健康食品OEMの入口から出口まで一括で請け負う製造体制
サプリメントや機能性表示食品を自社ブランドで展開したい——そんな構想を持ちながら、具体的な製造委託先が定まらず足踏みしている企業は少なくない。株式会社テルヴィスは、企画開発・処方設計・製造・充填・パッケージングまでの全工程を社内で完結させる受託製造会社として、こうした事業者の相談窓口になっている。タブレット、カプセル、顆粒など剤形の選択肢が広く、小ロットの試作段階から量産フェーズへのスケールアップまで一本の契約線上で進められる。初めてOEMを利用する企業でも、工程ごとに別々の業者を探す手間が省ける点は実務上かなり大きい。
パッケージデザインや広告まわりの支援、さらに薬剤師による処方面のアドバイスまでカバーしているため、製品の中身と外側を別々の会社に依頼する必要がない。個人的には、製造だけでなく「売れる形に仕上げるところまで面倒を見る」というスタンスが印象的だった。健康食品事業への新規参入を検討中の企業にとって、相談の敷居はかなり低い。形状や配合の要望がまだ固まっていない段階でも、打ち合わせベースで話を進められる体制が整っている。
GMP認定工場と有機JAS認証が裏打ちする製造品質
佐倉工場は公益財団法人日本健康・栄養食品協会によるGMP認定（製品・包装）を取得しており、原料受入から出荷までの全工程で管理基準が敷かれている。人為的ミスの排除、汚染防止、品質の均質化という三つの原則を製造ラインに組み込むことで、ロットごとのばらつきを最小限に抑えている。健康食品は口に入るものだけに、製造環境の透明性を気にする発注元は多い。GMP認定の有無を委託先選定の第一条件に挙げる企業も増えている、という声が目立つ。
一般財団法人日本食品分析センターの有機JAS認証（輸入業者・小分け業者）も取得済みで、JAS規格に適合した有機食品の取り扱いが認められている。オーガニック志向の商品ラインを計画する発注元にとっては、認証取得済みの工場に製造を任せられること自体が一つの安心材料になる。有機原料を扱うための法令対応を自社側で負担しなくて済む分、商品企画やマーケティングにリソースを回しやすくなるという実利がある。
プライベートブランド開発で事業の差別化を後押し
年代・性別を問わず健康意識が高まるなか、サプリメントや機能性表示食品の市場は拡大を続けている。既製品の仕入れ販売だけでは他社との違いを出しにくく、品揃えの刷新に悩む小売業者やEC事業者は珍しくない。株式会社テルヴィスはプライベートブランド商品の開発支援を通じて、こうした課題に具体的な解決策を示してきた。自社オリジナルの処方で商品化できるため、価格競争に巻き込まれにくいポジションを築きやすい。
たとえば「顧客満足度を上げたいがラインアップが足りない」「既存商品のリニューアルで離脱を防ぎたい」といった相談から、配合設計とブランディングをセットで提案するケースがある。PB商品はリピーター獲得の起点にもなりやすく、売上の底上げだけでなくブランド全体の認知向上につながると感じる事業者も多い。処方の自由度が高いぶん、ターゲット層に合わせた成分や剤形を細かく調整できる。
相談段階から納品後まで途切れないコミュニケーション
株式会社テルヴィスのOEM支援は、最初の問い合わせ時点からヒアリングに時間をかけるところに特徴がある。配合の方向性、想定するターゲット、希望ロット数といった条件を丁寧にすり合わせたうえで見積もりや試作に進むため、製造開始後の認識ズレが起きにくい。所在地を問わずオンラインでの打ち合わせにも対応しており、遠方の企業からの依頼実績も積み重ねてきた。初回の相談は無料で受け付けているため、まず話を聞いてみるだけでも損はない。
ある発注元の担当者は「こちらの要望が曖昧な段階でも、具体的な選択肢を示してくれたので話が早かった」と振り返っている。小ロットでのテスト販売から始めて反応を見ながら増産に切り替える、という段階的な進め方にも応じてもらえる。原料選定の根拠や製造スケジュールの共有もこまめで、納品までの過程が見えやすい。委託先との情報格差にストレスを感じた経験がある企業ほど、この進め方のありがたみを実感しやすいはずだ。
